Details
- Afdeling
- Sales
- Locatie
- Kollum
- Dienstverband
- Parttime
Mogelijk ook interessant
Spreek jij vloeiend Duits en heb je feeling met klantcontact én commercie? Als Duitstalige telefonist(e) ondersteun je onze salesafdeling en zorg je voor professioneel contact met klanten binnen een groeiend e-commercebedrijf.
Over ons
Bij Fotocadeau Groep maken we elke dag duizenden mensen blij met persoonlijke fotoproducten. Van fotoboeken en wanddecoratie tot gepersonaliseerde cadeaus: onze producten geven herinneringen een plek.
We zijn een snelgroeiend, nuchter Fries bedrijf met een informele en open cultuur. Hier werken collega’s samen alsof het vrienden zijn. We houden van aanpakken, denken in kansen en geven iedereen de ruimte om initiatief te nemen. Met passie voor onze klanten en producten blijven we continu vernieuwen.
Voor onze Duitstalige markt zoeken we een parttime telefonist(e) die onze klanten vriendelijk en professioneel te woord staat.
Wat ga je doen?
Als Duitstalige telefonist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Duitse klanten. Jij zorgt ervoor dat zij snel en goed geholpen worden.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Telefonisch helpen van Duitstalige klanten met vragen over bestellingen en producten
Beantwoorden van klantvragen via e-mail of chat
Meedenken met klanten en oplossingen bieden bij problemen
Doorzetten van vragen naar de juiste afdeling binnen het team
Bijdragen aan een uitstekende klantbeleving
Wat breng je mee?
We zoeken iemand die klantgericht, vriendelijk en communicatief sterk is.
Daarnaast herken je jezelf in het volgende:
Je spreekt en schrijft vloeiend Duits
Nederlands of Engels spreken is een pré
Je bent communicatief vaardig en klantgericht
Je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen
Je bent beschikbaar voor een parttime functie
Ervaring met klantenservice of telefonie is mooi meegenomen, maar geen must
Wat bieden wij?
Bij Fotocadeau Groep kom je terecht in een enthousiast en groeiend team waar samenwerking centraal staat.
Je kunt rekenen op:
Een parttime functie binnen een snelgroeiend e-commercebedrijf
Werken in een informele en gezellige werksfeer
Een team waar collega’s elkaar helpen en successen samen vieren
Ruimte om mee te denken en jezelf te ontwikkelen
Marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden
Werkplek op ons kantoor in Kollum
Interesse?
Lijkt het je leuk om deel uit te maken van ons team en onze Duitse klanten blij te maken met goede service?
Stuur je sollicitatie naar nienke@fotocadeau.nl
We kijken uit naar je reactie!